カスタマーサクセスの職種 アダプションのリアルを徹底解説!経験者が語るカスタマーサクセスにおける役割や向いている人とは? 顧客のさらなるサービス利用を促進するのがアダプションです。どんな業務なのか、どんな人が向いているのか分かりやすく解説します。 2022.02.05 カスタマーサクセスの職種