キャリアアップ

カスタマーサクセスのキャリアパス・キャリアの考え方について20代の人たちに向けてまとめました。どうすればより安定して豊かなキャリアを歩むことができるのか？そのヒントになる考え方をシェアします。

カスタマーサクセスに向いている人・向いてない人について、CS経験3年目の著者が実体験を踏まえて具体的に説明しています。カスタマーサクセス職への転職やキャリを考えている人はぜひチェックしてみてください。

カスタマーサクセスの将来性について、カスタマーサクセス経験者が本音で語ります。さまざまなデータを見ながら4つの視点で将来性についてまとめてみました。

カスタマーサクセスの仕事で使われる英語/用語を経験者が丁寧に解説します。最低限の専門用語を理解しておくとカスタマーサクセスのことをより理解できるようになります。

カスタマーサクセスにおすすめの資格・スキルをまとめました。カスタマーサクセスへの転職やキャリアアップにも生きてくると思いますし、今後どんなスキルが求められるかのヒントにもなるでしょう。

未経験でカスタマーサクセスに転職するためのステップや実例をお伝えします。キャリアチェンジを考えている人は3年続けられそうかぜひ考えてみてください。